Google Shopping (Standard Shopping) je typ kampaně v Google Ads, který zobrazuje vaše produkty s obrázkem, cenou a názvem e-shopu ve výsledcích vyhledávání a na kartě Nákupy. Performance Max je automatizovaná kampaň, která ze stejného produktového feedu i z dalších podkladů zobrazuje reklamy napříč všemi kanály Googlu, tedy ve Vyhledávání, Nákupech, na YouTube, v Gmailu, v obsahové síti a v Discoveru. Krátká odpověď na otázku, co nastavit jako první: pokud máte málo konverzních dat nebo potřebujete mít přehled, začněte Standard Shopping. Pokud má účet dost dat a spolehlivé měření, vyplatí se Performance Max.
Jaký je rozdíl mezi Google Shopping a Performance Max?
Obě kampaně potřebují účet v Google Merchant Center s produktovým feedem. Rozdíl je v tom, kolik rozhodování necháte na Googlu.
| Standard Shopping | Performance Max | |
|---|---|---|
| Kde se reklamy zobrazují | Vyhledávání, karta Nákupy, partnerské weby | Všechny kanály Googlu včetně YouTube, Gmailu a obsahové sítě |
| Míra kontroly | Vysoká: nabídky po produktech, priority, vylučující klíčová slova | Nižší: nabídky a umístění řídí algoritmus, kontrola přes cíle, signály a vyloučení |
| Potřebné podklady | Jen produktový feed | Feed a ideálně texty, obrázky, loga a video |
| Nabídkové strategie | Manuální CPC i chytré strategie | Jen chytré strategie (maximalizace konverzí nebo hodnoty, případně s cílem CPA nebo ROAS) |
| Nároky na data | Funguje i s málo konverzemi | Potřebuje průběžný přísun konverzí a správné měření |
| Přehled o výkonu | Detailní reporty dotazů a produktů | Reporty kanálů, skupin položek a hledaných výrazů, méně detailní |
| Vhodné pro | Začínající účty, úzký sortiment, testování | Zaběhnuté e-shopy s ověřeným měřením a širší nabídkou |
Kdy začít Standard Shopping kampaní?
Standard Shopping je dobrý první krok v těchto situacích:
- E-shop je nový nebo zatím v Google Ads nemá historii konverzí.
- Měření ještě není ověřené. Automatizace se učí z konverzí. Pokud jsou chybné nebo neúplné, učí se špatně.
- Potřebujete vidět, na co se reklamy zobrazují, a průběžně vylučovat nerelevantní dotazy.
- Máte úzký nebo specifický sortiment, kde chcete řídit nabídky po jednotlivých produktech či značkách.
Výhodou je, že po několika týdnech máte data o tom, které produkty a dotazy prodávají. Ta pak využijete při nastavení Performance Max.
Kdy se vyplatí Performance Max?
Performance Max dává smysl, když:
- účet pravidelně sbírá konverze a měření hodnoty objednávek funguje,
- chcete oslovit lidi i mimo vyhledávání, třeba na YouTube nebo v Gmailu,
- máte kvalitní kreativu, nebo ji umíte dodat,
- máte širší sortiment, kde ruční správa nabídek po produktech zabírá hodně času.
Performance Max dnes nabízí víc kontroly než v době svého spuštění. K dispozici jsou vylučující klíčová slova na úrovni kampaně, vyloučení značek, report hledaných výrazů a přehled výkonu podle kanálů. Pořád ale platí, že rozhodnutí o umístění a nabídkách dělá algoritmus a vy ho řídíte hlavně tím, jaká data mu dáte.
Co musíte mít připravené před spuštěním?
Bez ohledu na typ kampaně projděte tento checklist:
- Merchant Center je propojené s Google Ads a feed nemá zásadní chyby ani zamítnuté položky.
- Feed obsahuje kvalitní názvy produktů. Název je pro nákupní reklamy podobně důležitý jako klíčové slovo ve vyhledávání. Měl by obsahovat typ produktu, značku a podstatné parametry.
- Ve feedu jsou vlastní štítky (custom labels), podle kterých půjde produkty rozdělit, například podle marže, sezóny nebo bestsellerů.
- Měření konverzí funguje včetně hodnoty objednávky. Podrobně to popisujeme v článku Jak nastavit měření konverzí: GA4, Consent Mode v2 a Meta CAPI.
- Je nasazený Consent Mode v2 s certifikovanou cookie lištou, jinak se v Evropském hospodářském prostoru omezí měření i tvorba publik.
- Doprava a vrácení zboží jsou v Merchant Center vyplněné, protože se zobrazují přímo v reklamě.
Jak postupovat krok za krokem?
Pro většinu e-shopů funguje tento postup:
- Spusťte Standard Shopping na celý sortiment nebo na hlavní kategorie. Zvolte nabídkovou strategii odpovídající objemu dat, u nového účtu klidně manuální CPC nebo maximalizaci kliknutí s horním limitem.
- Několik týdnů sbírejte data a pravidelně procházejte report hledaných výrazů. Nerelevantní dotazy přidávejte mezi vylučující klíčová slova.
- Vyhodnoťte produkty. Rozdělte je na ty, které prodávají, ty, které mají zobrazení, ale neprodávají, a ty, které se nezobrazují vůbec. U poslední skupiny se obvykle vyplatí upravit názvy a obrázky ve feedu.
- Spusťte Performance Max ve chvíli, kdy účet pravidelně sbírá konverze. Začněte na produktech, u kterých víte, že prodávají.
- Nastavte skupiny položek podle logiky sortimentu, ne podle náhody. Ke každé dodejte relevantní texty, obrázky a signály publika, například seznam zákazníků nebo návštěvníky webu.
- Vylučte značkové dotazy, pokud je chcete řešit samostatnou vyhledávací kampaní. Jinak může Performance Max vykazovat výsledky, které by přišly i bez placené reklamy.
- Standard Shopping nechte běžet na produkty, které chcete mít pod přímou kontrolou, nebo jako testovací prostor pro nové zboží.
Mohou obě kampaně běžet zároveň?
Ano a v praxi je to časté. Podle aktuálních pravidel Googlu, pokud Standard Shopping i Performance Max cílí na stejný produkt, rozhoduje mezi nimi hodnocení reklamy (Ad Rank). Dřív měla Performance Max automaticky přednost. Aby se kampaně nepřetahovaly a výsledky šly vyhodnotit, rozdělte produkty mezi kampaně podle vlastních štítků ve feedu. Každý produkt by pak měl být jen v jedné z nich.
Jaké jsou typické chyby a jak se jim vyhnout?
- Spuštění Performance Max bez ověřeného měření. Pokud se konverze počítají dvakrát nebo vůbec, algoritmus optimalizuje na nesprávný cíl. Před spuštěním si udělejte testovací objednávku a zkontrolujte, že se propsala jednou a se správnou hodnotou.
- Jedna skupina položek na celý sortiment. Algoritmus pak upřednostní pár produktů a zbytek zůstane bez zobrazení. Rozdělte produkty podle marže nebo kategorie.
- Časté zásahy během učení. Změny cíle ROAS nebo rozpočtu každých pár dní učení resetují. Měňte nastavení po menších krocích a s odstupem.
- Slabý feed. Krátké názvy, chybějící parametry a obrázky s nevhodným pozadím snižují výkon obou typů kampaní víc než jakékoli nastavení nabídek.
- Započítávání značkového provozu. Bez vyloučení značky může Performance Max vypadat úspěšněji, než ve skutečnosti je.
- Ignorování reportů kanálů. Pokud velká část rozpočtu jde do obsahové sítě nebo videa bez výsledků, je to signál upravit podklady nebo strukturu kampaně.
Jak výsledky vyhodnocovat?
Sledujte hlavně podíl nákladů na tržbách nebo návratnost investice do reklamy (ROAS) a počet nových zákazníků, ne jen počet kliknutí. U Performance Max se dívejte i na rozdělení podle kanálů a na report hledaných výrazů. Výsledky porovnávejte za stejně dlouhá období a se zohledněním sezóny. Před Vánoci nebo během výprodejů se výkon mění bez ohledu na nastavení kampaně. Na sezónu se vyplatí připravit včas, jak popisujeme v článku Jak připravit e-shop na Shoptetu na Vánoce.
Shrnutí
Standard Shopping je vhodný začátek pro nové účty, úzký sortiment a situace, kdy potřebujete mít detailní přehled. Performance Max přináší širší dosah a úsporu času, ale funguje dobře jen na spolehlivých datech. Ve většině e-shopů nakonec běží obě kampaně vedle sebe s jasně rozdělenými produkty.
Pokud chcete s nastavením pomoci, podívejte se na naši službu online marketing. Začínáme vždy kontrolou feedu a měření, protože na nich závisí výsledky obou typů kampaní.
Časté otázky
Může běžet Standard Shopping a Performance Max současně?
Ano. Pokud cílí na stejné produkty, Google mezi nimi rozhoduje podle hodnocení reklamy. Aby si kampaně nekonkurovaly, je vhodné rozdělit produkty mezi kampaně jasně podle štítků ve feedu.
Potřebuji pro Performance Max vlastní obrázky a videa?
Pro čistě produktovou kampaň stačí feed z Merchant Center. Bez dalších podkladů se ale reklamy ve formátech mimo nákupy zobrazují omezeně nebo z automaticky vytvořených materiálů, proto je lepší dodat vlastní texty, obrázky i video.
Jak dlouho trvá, než se Performance Max naučí?
Obvykle několik týdnů. Během učení nedoporučujeme často měnit cíle, rozpočet ani strukturu skupin položek, protože se tím učení prodlužuje.
Co když nemám dost konverzí?
Pak bývá rozumnější začít Standard Shopping kampaní s manuálním nebo jednodušším nabídkováním a na Performance Max přejít, až účet nasbírá dostatek konverzních dat.
Tohle u klientů řešíme každý den. Online marketing · Napište nám